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Si vous envisagez d'utiliser la vidéo dans votre prochaine campagne marketing, vous êtes en avance sur le jeu. Plus de 500 millions d'heures de vidéo sont regardées sur YouTube chaque jour et la vidéo devrait représenter 80% de tout le trafic mondial d' ici 2021. À ce stade, vous avez essentiellement besoin de vidéo pour rester compétitif. Mais, avec tant de concurrents utilisant déjà la vidéo, comment pouvez-vous vous assurer que la vôtre se démarque?
Vous devez non seulement utiliser le marketing vidéo, mais aussi l'utiliser de manière nouvelle et surprenante. Plus vous apportez de valeur ajoutée à votre utilisateur, plus il est susceptible de se souvenir de vous et de s'engager avec votre marque.
Alors, comment faites-vous cela? Découvrez ces neuf façons inattendues d'utiliser le marketing vidéo qui non seulement raviront vos utilisateurs, mais vous aideront à augmenter votre retour sur investissement.
La vidéo vous aidera dans de nombreux cas ou cette dernière à fait ses preuves, on vous en dit plus
Utiliser la vidéo pour des usages multiples
1. Utilisez des vidéos pour former votre personnel ou vos employés.
Le marketing vidéo est généralement considéré comme orienté vers le consommateur, mais il existe des tonnes de vidéos que vous pouvez créer en interne pour réduire vos coûts de communication et d'éducation. Si votre entreprise a besoin d'une formation de masse, comme c'est le cas dans les secteurs de la restauration ou du service client, les vidéos de formation peuvent aider vos nouveaux employés à accomplir une tâche spécifique qui serait trop coûteuse ou épuisante à enseigner encore et encore.
2. Utilisez la vidéo pour simplifier l'expérience du service client.
Que vous créiez des réponses vidéo aux FAQ courantes ou que vous incluiez des vidéos dans vos e-mails d'assistance client, les vidéos peuvent aider vos utilisateurs à obtenir les réponses dont ils ont besoin. C'est un excellent moyen de préface vos problèmes d'utilisateur. Faites un peu de recherche; Renseignez-vous auprès de vos équipes de vente et du service client quels sont les obstacles les plus courants ou les questions des utilisateurs et créez un contenu vidéo traitant de ces problèmes. Cela permettra non seulement de faire gagner du temps à vos employés, mais offrira une bonne expérience utilisateur à toute personne confuse au sujet de votre produit ou service.
3. Utilisez la vidéo sur des pages Web en erreur "404".
Bien sûr, vous devriez avoir une vidéo sur votre page d'accueil et vos pages de produits, mais qu'en est-il de vos pages d'erreur 404? Qu'en est-il de vos pages de confirmation ou de remerciement? Ce sont des pages négligées qui n'obtiennent généralement pas l'attention qu'elles méritent. Parce qu'ils mettent généralement fin à l'expérience utilisateur, les taux de rebond sont élevés et les taux d'engagement sont faibles sur ces pages. Ajoutez une vidéo amusante et originale sur ces pages et vous pouvez facilement augmenter les KPI de votre site Web.
4. Utilisez une vidéo personnalisée pour parler directement à vos spectateurs.
La vidéo personnalisée semble compliquée à créer, mais ce n'est pas le cas! Il existe des tonnes d'astuces que vous pouvez utiliser pour envoyer des vidéos apparemment personnalisées. Par exemple, si vous collectez l'anniversaire d'un utilisateur, vous pouvez créer une vidéo lui souhaitant un joyeux anniversaire et l'envoyer par e-mail le jour même. Vous pouvez également créer des vidéos de bienvenue personnalisées pour ceux qui s'inscrivent à vos services. Si vous avez un nombre élevé d'inscriptions, choisissez quelques-uns des noms les plus courants, comme John, David ou Mary, et envoyez-les aux nouveaux inscrits avec des noms correspondants. Vous pouvez également créer une vidéo avec le nom de quelqu'un inséré numériquement, puis la réutiliser encore et encore, en remplaçant simplement le nom. Plus ces vidéos sont personnalisées, meilleures sont leurs performances, alors gardez cela à l'esprit!
5. Utilisez des interviews dans la rue pour créer le buzz
Pensez à une prémisse amusante pour votre vidéo - peut-être voulez-vous présenter au spectateur un problème auquel il est confronté ou montrer l'omniprésence d'un problème particulier. Utilisez des interviews impromptues de l'homme dans la rue pour faire passer votre message. Non seulement l'authenticité des réponses jouera en votre faveur, mais vous offrirez un divertissement que vos téléspectateurs apprécieront à coup sûr. Par exemple, si vous possédez un salon de coiffure, demandez aux gens à quoi ressemblait leur pire coupe de cheveux, combien ils ont payé pour cela ou s'ils ont des photos. Vous ferez rire et, parce que c'est tellement inattendu, vous obtiendrez un engagement plus élevé et vous créerez un contenu impressionnant pour vos canaux de médias sociaux.
6. Créez du contenu vidéo éducatif régulièrement programmé.
Cela fonctionne très bien pour certaines industries, comme la technologie et le SaaS, qui disposent d'une source apparemment infinie d'informations utiles qu'elles peuvent fournir à leurs utilisateurs. En plus d'attirer de nouveaux visiteurs, cela contribue à susciter un intérêt hebdomadaire, ce qui signifie que vous aurez une liste croissante de personnes qui reviennent vers vous semaine après semaine.
7. Utilisez la vidéo pour créer d'innombrables gifs.
Les gifs sont super courts et super faciles à créer. Si vous avez déjà quelques vidéos dont vous êtes fier, utilisez un site comme Giphy pour les transformer facilement en gifs amusants. Ou, vous pouvez utiliser une application comme Boomerang d'Instagram pour tourner l'un de vos propres live. Les gifs peuvent être utilisés sur les réseaux sociaux, les blogs, les e-mails, etc. pour ajouter une touche de personnalité de marque à votre contenu numérique.
8. Utilisez la vidéo pour réengager les désabonnés.
Attirer des clients est crucial, mais n'oubliez pas de réengager ceux qui vous ont oublié ou ceux qui cherchent activement à se désinscrire. «Nous ne voulons pas vous voir partir!» les messages sont excellents, mais ils sont si courants maintenant qu'ils ne font pas grand-chose pour empêcher un utilisateur de se désinscrire. Imaginez voir une vidéo à la place! Vous vous sentiriez immédiatement plus connecté à une marque, vous vous engageriez davantage et vous seriez probablement impressionné par l'effort. C'est également un excellent endroit pour utiliser une vidéo personnalisée.
9. Utilisez des captures d'écran vidéos pour vos tutoriels
Les vidéos de capture d'écran sont si faciles à créer; la plupart des ordinateurs sont livrés avec un logiciel de capture d'écran et même des outils comme PowerPoint ou QuickTime vous permettent d'enregistrer votre écran ou votre fenêtre. Des vidéos simples comme celles-ci peuvent aider vos utilisateurs à suivre tout processus en ligne ou expliquer comment faire quelque chose en ligne. Ils sont faciles à créer et à partager, mais peu d'entreprises les utilisent à leur plein potentiel. Profitez de cet outil vidéo simple et voyez votre nombre d'engagement augmenter.
Comment votre entreprise peut-elle utiliser la vidéo de manière plus créative? Les options sont infinies, mais j'espère qu'avec cette liste, vous pouvez commencer à sortir des sentiers battus et démarrer votre marketing vidéo de manière inattendue et intéressante que votre public aimera.
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